پشتیبانی

در دنیای امروز، پشتیبانی شبکه و سرور به‌ عنوان یکی از مهم‌ترین اجزای شرکت‌ها و سازمان‌ها مورد توجه قرار گرفته است. با توجه به اهمیت این سیستم‌ها برای اطمینان از پایداری و عملکرد بهتر شبکه و سرور، تیم‌های پشتیبانی تلاش می‌کنند تا هرگونه مشکلی که ممکن است در این سیستم‌ها پیش آید را به‌ سرعت حل کنند. این تیم‌ها می‌توانند از طریق راه‌های مختلفی مانند ارائه خدمات پشتیبانی آنلاین، تعمیر و نگهداری سخت‌افزارها و نرم‌افزارهای مرتبط با شبکه و سرور و دوره‌های آموزشی، مشتریان خود را در برابر هر گونه مشکلی که ممکن است در این سیستم‌ها پیش آید، محافظت کنند.

پشتیبانی شبکه و سرور

پشتیبانی سرور، نوعی خدمت فناوری اطلاعات است که پایداری و قابلیت اطمینان سیستم‌های شبکه کامپیوتری را تضمین می‌کند. هدف اصلی آن، کمک به فعال نگه‌داشتن سرورها برای جلوگیری از خرابی در هنگام قطعی برق، مشکلات سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری و موارد مشابه است. به‌ بیان‌ دیگر سرورها یک کامپیوتر همیشه روشن هستند که باید بتوانند در هر لحظه از شبانه‌روز به درخواست‌های کاربر پاسخ دهند. به همین دلیل پشتیبانی درست از آن‌ها اهمیت زیادی دارد.
هنگامی‌ که قرارداد پشتیبانی و نگهداری سرور تنظیم می‌شود؛ شرکت هدف متعهد می‌شود که در جهت ارتقا نرم‌افزار سرور، تعمیر سرور، بهینه‌سازی شبکه کامپیوتری، نگهداری داده‌ها و … فعالیت‌های لازم را انجام دهد.

  • یک تیم پشتیبانی کارآمد، به شما اطمینان می‌دهد که سرور شما بهترین عملکرد خود را دارد. هنگامی‌که سرور از کار بیافتد، پشتیبانی به‌ سرعت مشکل را رفع و دسترسی آنلاین شما را مجدد راه‌اندازی کرده؛ از روش‌های عیب‌یابی پیشرفته استفاده و از بروز مجدد مشکلات جلوگیری می‌کند.
  • مشاوره، طراحی، نصب و راه‌اندازی سرورهای مورد نیاز سازمان شما
  • کنترل دوره‌ای سخت‌افزار سرورها به‌ صورت انجام بازدیدهای دوره‌ای
  • رفع مشکلات سخت‌افزاری به‌ صورت واکنش سریع
  • بررسی روزانه و مانیتورینگ سیستم‌ عامل جهت بروز رسانی آن و رفع مشکلات به وجود آمده
  • مانیتورینگ مداوم سیستم برق‌رسانی سرور و انجام تعمیرات موردی در صورت بروز خطا
  • پیشگیری از مشکلاتی مانند از بین رفتن اطلاعات با استفاده از نرم‌افزار و سخت‌افزارهای مناسب
  • هماهنگی با شرکت‌های نرم‌افزاری موجود جهت بهینه‌سازی سرویس‌دهی سرورها
  • پیشگیری از بروز مشکلات بزرگ و خطرات از بین رفتن اطلاعات حیاتی کسب‌وکار شما

این شرکت با تیم متخصص خود، سال‌ها است، درزمینهٔ راه‌اندازی شبکه و پشتیبانی آن و نصب و راه‌اندازی سرور، استوریج و دیتاسنتر فعالیت می‌کند و گزینه‌ای قابل‌اعتماد برای مشتریان می‌باشد.